На официальном номере телефона больничной кассы Маккаби *3555, теперь для заказа очереди, используется голосовой помощник. Женский голос. Как я не пытался отчётливо и внятно говорить с ней, она не понимает. Говорили мы с ней, говорили - она не могла понять мое имя, спрашивала:- Ваше имя Адыр? Отвечаю, что меня зовут Адир. Тогда оно зависло и просило меня с паузами ожидать. Минуты 2. А потом перевело на живого представителя...
Это ужасно! Если оно не может понять мое имя, что тогда она мне закажет? Какую там очередь? ....
Не нашел в меню, чтобы минуя это существо перейти к живому человеку. Не сумел. Либо такого пункта нет или я плохо искал...
Если такое и дальше будет сидеть на линии, не знаю как быть..? Как ещё заказать очередь? Через аппликацию? Не могу там разобраться с выбором нужного мне врача....
Дела наши не очень, ИИ уже вовсю входит в нашу жизнь. Считаю, что это очень плохо. Будущее человечества, тревожное...
P.S. Несмотря на работу ИИ, ожидал на линии ответа больше часа.
Комментариев нет:
Отправить комментарий