Кто вообще сегодня кому то по настоящему предан? Давайте таки скажем откровенно. У нас в Израиле особо и нет лояльных абонентов в мобильной связи. Да, имеются сотни тысяч людей, которые очень много лет обслуживаются у одного оператора. На словах, мне нравится, как они говорят:- Я 20 лет абонент Селком! Я 18 лет в Партнёр! И тому подобное... А зачем, если эти самые компании, совершенно не ценят подобной верности и лишь с годами поднимают цену? Удалось найти причины. За словами, что он "стопятьсот" лет у того или иного оператора мобильной связи кроется:
Во первых, элементарная лень и равнодушие. Да пусть эта компания и будет....
Во вторых, страх и опасения, как оно будет? А вдруг потеряю номер? А если что-то сделают не так? А куда надо идти? ....
В третьих, полное халатное отношение к своим тратам. Многие совсем не знают сколько тратят и на что. Я уже как то рассказывал здесь, что у некоторых абонентов Хот Мобайл, абонплата составляет 109 шекелей в месяц с достаточно скромным набором услуг. Но абонент об этом не знает а оператору это очень выгодно...
В четвёртых, убежденность, что у меня самое лучшее! Я не мальчик или не девочка прыгать по компаниям, серьезный я человек! Хотя, разве переходить из компании в компанию, это постыдно? Это не присуще зрелому человеку? Что за бред? Вот маленький пример. Пожилая женщина обслуживается в Пелефон и платит 79.90 в месяц. При этом ее по потребности в мобильной связи крайне минимальны. Чуть интернета для Ватсап и немного звонков, минут 100. Всё! С такими запросами ей вполне могла бы подойти программа от 019 Мобайл, за 19.80. 5000 минут и 12 Гб интернета. И это без удорожания, через год и без поборов.... Но бабушка эта уверена, она дескать умная и у нее, самая лучшая компания... А ведь 019 Мобайл вещает и в сети Пелефон и в сети Партнер.
Мне очень жаль выброшенных денег такими абонентами. Раньше пытался помогать, переводить на другие программы и даже переводил к другим операторам. Сейчас перестал. Никакой благодарности. Лишь упрёки. Каждому свое...
Комментариев нет:
Отправить комментарий